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A Loja Stander e sua História

A Loja Stander foi criada para ser a loja mais legal prática para você fazer as suas compras pela internet. Trabalhamos para trazer a maior variedade de produtos que possam lhe ajudar durante a rotina do dia-a-dia, ao mesmo tempo, que se prepara para suas próximas aventuras, sejam elas um simples jantar com os amigos, até emocionantes viagens!

 

Por isso, temos um portfólio completo de produtos, que vão desde FerramentasJardinagemUtilidades DomésticasAutomotivos e Pet Shop, até nossas linhas de EletrônicosEsporteLazer e Camping.

 

A vida é muito corrida para você ter que acessar diversas lojas, para conseguir comprar todos os produtos que precisa. Então buscamos facilitar isso para você em um só lugar.

 

Nossa História

 

No começo de 2016, começamos a atender nossos primeiros clientes, por meio dos principais Marketplaces (sites onde diversos vendedores podem anunciar os seus produtos: Mercado Livre, Lojas Americanas, Submarino, Extra, etc). Desde então, já foram mais de 20.000 clientes atendidos em todo Brasil.

 

A nossa proposta foi sempre atender nossos clientes da melhor maneira possível, proporcionando excelente experiência de compra, desde o primeiro contato com a loja. E é por isso que a cada pedido, focamos na qualidade de atendimento, praticidade, transparência e rapidez na entrega.

 

A forma como tratamos nossos clientes, nos deu a oportunidade de atender pessoas incríveis que diariamente nos transmite o carinho que nos move a sempre querer fazer melhor!

Feedbacks Loja Stander

 

Passados 1 ano de trabalho dentro dos Marketplaces, começamos a receber mensagens e ligações, para que abríssemos nosso próprio site, para que pudessem comprar diretamente conosco, de maneira mais rápida e prática.

 

Então, no começo de 2017, inauguramos a Loja Stander. E para isso, precisávamos combinar todos os nossos conceitos para criar uma loja alegre, com cores vivas e design intuitivo. Somado a isso, o espírito de todos nossos colaboradores para prestar o melhor serviço, sempre com muita simpatia, atenção e honestidade.

 

A continuação dessa história está sendo escrita em nosso dia-a-dia, e cada capítulo tem início quando um novo cliente acessa o site. Para nós, cada cliente é único. Nos esforçamos para que a sua compra não seja uma simples compra e sim uma incrível experiência.

 

Por isso, venha fazer parte da nossa história! Na Loja Stander, sorrisos nunca faltarão. Afinal, trabalhamos para facilitar a sua vida, para que você tenha mais tempo para sorrir :)

 

Credibilidade se conquista com trabalho!

 

Acreditamos que a credibilidade não pode ser comprada ou imposta. A única maneira de ter o respeito e o carinho de nossos clientes é por meio de trabalho duro, visando proporcionar serviços eficientes e eficazes, com rapidez e transparência. Por isso, todos os colaboradores da Loja Stander trabalham diariamente visando atendê-los da melhor maneira possível.

 

O resultado desse esforço em conjunto, nós lhe convidamos a acompanhar por meio dos feedbacks e experiências que recebemos de nossos clientes em todos os nossos canais de venda e páginas de avaliação:

 

Avaliações da Loja Stander no Mercado Livre

Avaliações da Loja Stander nas Americanas

Avaliações da Loja Stander no Submarino

Avaliações da Loja Stander na Amazon

Avaliações da Loja Stander no Ebit

Reclamações da Loja Stander no Reclame Aqui

 

Missão, Visão e Valores

 

Missão: Atender e encantar os clientes oferecendo as melhores ofertas e garantindo excelente experiência de compra com ótimo atendimento e transparência.

 

Visão: Ser o maior ecommerce de departamento com foco em ferramentas do Brasil, com o reconhecimento de ótimo atendimento ao cliente.

 

Valores

 

  • Transparência: Apresentar todos os processos durante a compra com clareza e honestidade em respeito ao próprio cliente. Trazer um processo transparente com informação clara e objetiva.
  • Boa Experiência: Transmitir uma boa experiência a partir de qualquer contato com a marca, seja no atendimento, na compra, no pós-compra e nas demais etapas que envolvem a Loja Stander.
  • Excelência: Realizar as todos os serviços da melhor forma possível, de forma eficaz e eficiente, garantindo ótima experiência de compra, entrega rápida e atendimento diferenciado.
  • Inovação: Desenvolvimento e implementação contínuo de novos processos e tecnologias que proporcionem melhores experiências aos clientes.    

Dados da Empresa

Razão Social: Altitab Multivarejo Eireli EPP

CNPJ: 04.761.933/0001-52

Inscrição Estadual: 116.262.924.110

Endereço: Rua Lima e Silva, 617 - Ipiranga - São Paulo/SP - CEP 04215-020

Loja Stander na Internet: www.lojastander.com.br

Email: sac@lojastander.com.br